教育邀約外包
從市場(chǎng)開(kāi)拓到顧客滿(mǎn)意度調(diào)查，提供一站式的全方位服務(wù)，
為企業(yè)提供擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模機(jī)會(huì)。
為何選擇我們
為企業(yè)快速打造優(yōu)質(zhì)高效的呼叫外包團(tuán)隊(duì)，提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)，降低運(yùn)營(yíng)成本
花50%錢(qián)享受100%服務(wù)
您無(wú)需組建電銷(xiāo)/客服團(tuán)隊(duì)，無(wú)需租賃場(chǎng)所，無(wú)需購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，我們高效學(xué)習(xí)您的業(yè)務(wù)，根據(jù)您的需求隨時(shí)調(diào)整
所有坐席現(xiàn)場(chǎng)辦公
呼叫中心外包服務(wù)的核心就是管理與培訓(xùn)，潤(rùn)晴所有坐席人員均為現(xiàn)場(chǎng)辦公，非在家辦公的眾包形式
提供詳細(xì)通話(huà)錄音
潤(rùn)晴擁有自主呼叫中心系統(tǒng)，可為每個(gè)客戶(hù)提供所有呼叫明細(xì)及錄音監(jiān)聽(tīng)，做到服務(wù)過(guò)程可控
量身定制解決方案
服務(wù)模式和服務(wù)時(shí)間靈活多變，不管是白班還是晚班，無(wú)論淡季減員還是旺季增員，定制服務(wù)滿(mǎn)足您的需求
確保服務(wù)質(zhì)量
崗前培訓(xùn)+日常抽檢+KPI考核+專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度高效的方法，確保服務(wù)質(zhì)量
提供詳細(xì)報(bào)表
用效果說(shuō)話(huà)，可按日、周、月查詢(xún)外包坐席的明細(xì)外呼報(bào)表，不滿(mǎn)意隨時(shí)調(diào)整
我們的團(tuán)隊(duì)
從經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)到專(zhuān)業(yè)技能高超的客服人員，我們?nèi)娴膶?zhuān)業(yè)人員組合滿(mǎn)足了不同團(tuán)隊(duì)的需求。
史狀
創(chuàng)始人
邵甜甜
總經(jīng)理
周春艷
副總經(jīng)理
孫槐
業(yè)務(wù)主管
張然
行政經(jīng)理
劉益玲
財(cái)務(wù)總監(jiān)
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
基于大數(shù)據(jù)的用戶(hù)畫(huà)像構(gòu)建，篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度，幫您快速觸達(dá)潛在客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提升電銷(xiāo)外包轉(zhuǎn)化效果
教育行業(yè)
課程提醒、課程效果反饋、課程邀約、課程回訪(fǎng)、會(huì)議邀請(qǐng)
制造行業(yè)
電話(huà)咨詢(xún)、電話(huà)銷(xiāo)售、產(chǎn)品推廣、售前咨詢(xún)、售后報(bào)修
電商行業(yè)
訂單確認(rèn)、訂單處理、投訴建議、客戶(hù)回訪(fǎng)、售后咨詢(xún)
物流行業(yè)
訂單追蹤、訂單修改、快遞下單、投訴舉報(bào)
金融行業(yè)
投資理財(cái)咨詢(xún)、訂單查詢(xún)、金融行情查詢(xún)、投資變更、投訴舉報(bào)
O2O行業(yè)
市場(chǎng)情況調(diào)研、訂單查詢(xún)、投訴舉報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查
政務(wù)行業(yè)
會(huì)議邀請(qǐng)、服務(wù)調(diào)查、投訴舉報(bào)、服務(wù)咨詢(xún)、城市熱線(xiàn)
保險(xiǎn)行業(yè)
業(yè)務(wù)推廣、保險(xiǎn)咨詢(xún)、問(wèn)卷調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)研
關(guān)于潤(rùn)晴
更加了解潤(rùn)晴，給您提供更好的選擇
致力于節(jié)省人力成本和提高工作效率。
潤(rùn)晴 是一家提供電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)研、潛客挖掘、電話(huà)邀約、售前售后咨詢(xún)、電話(huà)回訪(fǎng)、問(wèn)卷調(diào)查等高品質(zhì)全業(yè)務(wù)覆蓋的呼叫外包服務(wù)公司。
- 豐富的企業(yè)項(xiàng)目對(duì)接經(jīng)驗(yàn)
- 龐大的員工成員基數(shù)
- 量身定制的解決方案
- 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和更高的服務(wù)質(zhì)量
大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
基于大數(shù)據(jù)的用戶(hù)畫(huà)像構(gòu)建，篩選各行業(yè)數(shù)據(jù)及維度，幫您快速觸達(dá)潛在客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提升電銷(xiāo)外包轉(zhuǎn)化效果
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客戶(hù)投訴背后的4個(gè)重大心理需求
在客戶(hù)投訴中，因投訴的問(wèn)題不同，進(jìn)行投訴的客戶(hù)的心理需求也存在差異，能夠正確把握客戶(hù)投訴期望的客戶(hù)服務(wù)代表在處…
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CRM呼叫中心的價(jià)值？
21世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)早已從產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向了客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，就必須做好客戶(hù)關(guān)系…
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改善呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理的三個(gè)技巧
所有人都知道，勞動(dòng)力成本是呼叫中心的最大成本。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，這正是對(duì)坐席人員進(jìn)行有效管理如此重要的原因。…